 自從ISO9000流行之後,國際間出現多種針對不同範疇的管理系統標準,例如QS9000
、ISO14000
、OHSAS18000
、
BS8800等,企業們亦因應其不同需要及目的,而同時採取多於一個的管理系統標準,當中企業或會出現重覆、衝突或不相溶的問題,因此,"系統的整合"這名詞亦因應此情勢而產生出來。
"管理系統整合"簡單而言是將不同的標準要求及管理點溶入同一系統內,以一個系統去管理不同方面,例如質量、環境、社會責任、職業安全及健康等。
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 ISO14000及OHSAS18000等都使用PDCA模式(PLAN
,DO, CHECK, ACT)去建立系統,而PDCA在質量管理方面亦原用巳久,而時下情況多是將質量(ISO9001:2000)、職安(OHSAS18000及F&IU<SAFETY
MANAMENT>REGUALAION)及環境(ISO14000)三方面標準整合。
系統整合可分二個層次:
1)
以PDCA模式建立系統,認識管理點並建立程序書,將運作同時包含各方面。
2) 將共同的條文合而為一,共用一個程序去控制,例如:校正、內審及文件控制等。
第二個層次比較簡單,如只完成此步驟,勉強亦可說是系統整合。但如需要第三者的獨立審核,則需按認證機構的定義及標準了,如以第一層次去做,必能做到有效整合。
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